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为加强消费者权益保护,优化放心消费环境,在第43个“3·15”国际消费者权益日之际,新乡首创水务作为公共服务企业代表秉承“用水沟通,用心服务,供水让城市更美好!”的企业使命,参加“共筑满意消费 共建诚信新乡”为主题的“3·15国际消费者权益日”大型广场宣传活动,致力于厚植为民情怀,不断优化供水营商环境,保护消费者合法权益,让政府更放心,让群众更满意!
此次“3·15国际消费者权益日”宣传活动共有20余家企业参加,新乡首创水务设置咨询服务台、发放宣传手册,多形式讲解用水常识和市民提出的用水难题。并积极推广微信服务号,宣传介绍线上、线下业务办理渠道和惠民用水政策,让大家享受指尖服务的便捷,真切感受供水服务就在身边。同时,广泛收集市民对供水服务工作的意见或建议,主动接受社会监督。
下一步,新乡首创水务将会继续认真履行服务承诺,推进诚信企业建设,保护消费者合法权益,引导广大市民树立品质消费理念,完善消费维护意识,让消费者清清楚楚用水,明明白白消费。(晁阳)
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